| ソシオ入会に関するQ&A |
| Q1:ソシオ入会の手続きが完了したかどうかはどうすれば分かりますか? |
A1:お客様からの登録申請に対して、Amazing Sports Lab Japan(以下、弊社)において全ての処理が完了し、FCバルセロナに書類を発送した時点でお客様に確認のためのメールを差し上げます。そのメールをお受け取りになられた後、約1ヵ月半〜2ヶ月でウェルカムバッグが発送されます。
ただし、カード番号誤入力、その他カード引き落としトラブル、郵送事故などが発生した場合は大幅に遅れる可能性もございますのでご了承ください。ただ、弊社としましてはソシオ入会が完了するまで最大限対応させていただきます。 |
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| Q2:今回の募集期間中(平成22年1月10日から平成23年1月9日)以降はソシオの募集は行われないのですか? |
| A2:現在のところ、FCバルセロナとは1年契約を結んでおります。2011年度も契約は更新される予定となっております。 |
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| Q3:会費は銀行振り込みできないのですか? |
| A3:FCバルセロナにおいてのソシオ管理のため、クラブはクレジットカードによる会費納入を原則としています。 |
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| Q4:ウェルカムパックはどのくらいの期間で届くのでしょうか? |
A4:弊社での入会手続きが終わり、FCバルセロナに発送しましたとのメールをお受け取りになられてから、約1ヶ月半〜2ヶ月でお手元に届きます。ただし、カード情報誤入力、カード有効期限、カード限度額の超過や、郵便事故などによるトラブルがあった場合などに関しては、大幅に遅れる可能性もございますのであらかじめご了承ください。
ただし、弊社におきましては、トラブルに対しては責任を持ってFCバルセロナとソシオ入会希望者の橋渡しをしますのでご安心ください。 |
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| Q5:身分証明証は保険証や学生証では受け付けてもらえないのですか? |
| A5:クラブ側が身分証明証として認めているのは、パスポート、運転免許証、住民票の3種類だけです。翻訳する必要はありませんので、そのまま郵送してください。どれか1種類の証明書があれば結構です。 |
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| Q6:海外に住んでいるのですが、ソシオには入会できますか? |
| A6:入会できます。日本にいらっしゃる方と同じ手続きをしてください。 |
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| Q7:今回はソシオ157ユーロ(約18,000円、15歳以上)、76ユーロ(約8,700円、6〜14歳)、37ユーロ(約4,200円、5歳以下)以外に費用はかからないのですか? |
A7:追加料金は一切発生しませんが、口座からの引き落としはFCバルセロナが行いますので、その時点でのユーロと円とのレートによって若干誤差が発生することをご了承下さい。ソシオ年会費は、通常1月1日〜12月31日までを1年としています。したがって今後 毎年1月にはカードの更新があり、その直前、つまり2010年12月中旬頃に来年度のソシオ会費の引き落としがなされ、2011年度のソシオカードが郵送されてきます。
また、物価の上昇に伴いFCバルセロナのソシオ会費そのものが変更される可能性があることもご了承下さい。
なお、年会費はFCバルセロナにて料金引き落としがなされた時点での価格が適応されますので、2010年10月1日以降にカード決済がなされる場合は、2011年の価格が引き落とされます。その点、予めご了承ください。
*入会される時期により、年会費はそれぞれの割引価格が適応されます(4月、7月、10月)。
(年会費についてはこちら) |
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| Q8:今回のソシオ会費はいつ引き落とされるのですか? |
A8:FCバルセロナは必ず、カードの引き落としを完了した時点でウェルカムパックを発送いたします。弊社からFCバルセロナに書類が発送された時点で速やかに引き落として続きがとられますので、弊社からソシオ入会書類がFCバルセロナに発送されたというメールをお受け取りになられてから2〜3週間後に引き落としされます。
引き落としの主体は、OAB(Oficina D'Atencion al Barcelona)という名義になります。 |
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| Q9:個人情報の扱いはどのようになりますか? |
| A9:個人情報はFCバルセロナとの共同管理になります。個人情報の取り扱いに関する詳細は、プライバシーをご覧下さい。 |